Política de reembolso
Política de Reembolso de Latin American Dream Rest LLC:
1. Orden de Productos:
1. Orden de Productos:
- Todas las órdenes requieren un plazo mínimo de 48-72 horas para su procesamiento.
- El depósito inicial se calculará según el total de la orden y no es reembolsable.
2. Contratos de Catering:
- El cliente debe saldar el balance total un mes antes del evento, según lo estipulado en el contrato.
- Si el pago se realiza después de los 30 días estipulados, se aplicará un cargo por demora de $50 dólares.
- Para cancelaciones, el cliente debe notificar con un mínimo de 45 días de antelación al evento.
- Habrá un cargo por cancelación del 25% del depósito recibido.
3. Cambios y Cancelaciones:
- Es responsabilidad del cliente comunicarse con nosotros para cualquier cambio o cancelación de servicios contratados.
- No se aceptarán cambios o cancelaciones de servicios contratados después del plazo establecido.
4. Prueba de Comida (Testing Food):
- Una vez realizada la cotización, se ofrece al cliente la oportunidad de realizar una prueba de comida basada en el menú preseleccionado para el evento.
- La prueba de comida se coordinará con el cliente y es gratuita.
- Tras la muestra de comida, el cliente tiene 12 días para reservar el servicio y emitir el depósito calculado en su factura.
- No se agendará servicios sin depósitos para garantizar la disponibilidad para otros clientes.
En Latin American Dream Rest LLC, valoramos el acceso a nuestros servicios para todo el público y nos comprometemos a proporcionar una experiencia excepcional a nuestros clientes.